Приморский омбудсмен: Будь у меня волшебная палочка, я бы занялся чиновниками

Приемная Уполномоченного по правам человека часто оказывается последней инстанцией, куда люди приходят со своими проблемами.

Уполномоченный по правам человека в Приморье занимается почти всем: решает конфликты детей и родителей, помогает устроиться в детский садик, встать в очередь на квартиру и еще тысячами других дел.

- Проблемы многих посетителей можно было бы решить проще и быстрее, если бы люди были чуть-чуть более грамотными в юридических вопросах, - уверен Владимир Ушаков. – Часто к нам приходят, когда уже вышли все сроки давности, и сделать что-то бывает почти невозможно.

- Если бы была возможность разом, как по мановению волшебной палочки избавиться от одной проблемы, я бы занялся неисполнительностью чиновников, - рассказывает Владимир Ушаков. – Неисполнение служебных обязанностей чиновниками - одна из самых больных тем.

Ситуация изменилась после внедрения электронных систем документооборота и портала «госуслуги». Исчезли или заметно сократились многие очереди, например на оформление паспортов. Но в некоторых сферах сложности остались.

- Вопросы оформления земельных участков, а особенно, попадающих под зоны строительства объектов саммита АТЭС, решаются очень долго, - отмечает Уполномоченный по правам человека. – Иногда разбирательства длятся годами без внятного результата.

Нелегко приходится и с вопросом получения жилья очередниками: муниципалитеты строят немного, а желающих – очередь на каждый квадратный метр. Зато удается находить места в детских садиках.

- Несмотря на сокращение численности населения, согласно переписи этого года, количество детей растет, - радуется Владимир Ушаков. - В прежние годы мы рожали по 17 – 18 тысяч детей в год, сейчас цифра перевалила за 21 тысячу.