Связь от «Билайн» придет в самые отдаленные уголки Приморья

Рынок связи в нашем крае отмечает своеобразный «юбилей»

Источник:kp.ru

Директор Приморского филиала ОАО «ВымпелКом» Александр Тепляков

100 дней с момента начала объединения компаний НТК и «Билайн». Что изменилось для абонентов сотовой связи и пользователей сети Интернет? На вопросы читателей «КП» ответил директор Приморского филиала ОАО «ВымпелКом» Александр Тепляков.

ПЕРСПЕКТИВЫ СОТОВОЙ СВЯЗИ

- Здравствуйте! Меня зовут Сергей Игоревич. Скажите, кто является крупнейшим оператором сотовой связи на рынке Приморья после выхода в регион компании «Билайн» и объединения ее с НТК?

Сейчас сложно ответить на этот вопрос. Интеграция компаний еще идет. Естественно, задача уже стоит – стать лидером на рынке. По условиям GSM-лицензии, которую «ВымпелКом» выиграл этой весной, мы должны покрыть сетью сотовой связи все населенные пункты Приморья с числом жителей более 200 человек. Такого охвата сейчас нет ни у одного оператора, так что перед нами весьма масштабная задача. В итоге, думаю, объединенный «Билайн» придет туда, где не было раньше даже НТК. И еще, можно, конечно, оценивать свой уровень по количеству абонентов. Мы же фокусируемся на качестве сервисов. И компании мы интегрируем, ориентируясь на клиента. Чтобы все они получали привычные сервисы и дополнительные возможности для комфортного пользования нашими услугами связи.

- Здравствуйте! Александр, скажите, в связи с объединением компаний будет ли изменение тарифов и цен? Надо ли ждать послабления?

Послабления ждать всегда нужно. Рынок у нас не монополизирован. В Приморье после объединения наших компаний будут работать четыре оператора сотовой связи. Что уже получили наши абоненты? Мы приравняли стоимость звонков между абонентами «НТК» и «Билайн» к внутрисетевым звонкам. Все звонки внутри объединенной сети фактически рассчитываются по минимальной тарификации. Мы значительно снизили стоимость звонков для абонентов «НТК» на номера «Билайн» по всей Российской Федерации. Мы ввели льготный роуминг по всей территории России для абонентов НТК при условии регистрации абонентов в сети «Билайн».

- Добрый день! Меня зовут Андрей. Надо ли менять сим-карты НТК на карты «Билайн», чтобы пользоваться всеми услугами объединенной компании?

При проведении интеграций компаний мы стремимся к тому, чтобы это прошло незаметно для абонентов и не требовало замены сим-карты. Подобное решение мы успешно применили три года назад в Иркутской области, а до этого еще в ряде регионов России. После полного завершения интеграции наши клиенты в Приморье смогут в полном объеме пользоваться всеми услугам и возможностям, доступными абонентам «Билайн». Единственное, чтобы вам стала доступна передача данных по скоростям 3G, ваш телефон должен поддерживать этот стандарт. О сроках пока говорить тяжело. Управленческий ответ – вчера. Я бы это сделал вчера. Но процесс трудоемкий. Фокусируясь на пользователе, его удобстве, качестве работы, мы не спешим делать это мгновенно.

- Здравствуйте! Меня зовут Елена, я - абонент НТК. За междугородные звонки с недавнего времени я плачу по-разному: то удивительно дешево, то так же, как обычно. Почему это происходит?

Рекомендую вам посмотреть детализацию счета. И обратите внимание на номера, на которые вы звоните. Я уже упоминал о сниженной цене при звонках абонентов НТК на номера «Билайн» других регионов России – четыре рубля за минуту. А цена звонков в тот же город на номера других операторов осталась без изменений – до восьми рублей за минуту разговора. Помимо этого, звонки в Москву и Хабаровск со второй минуты тарифицируются уже по одному рублю. По всей видимости, причина в этом.

- Александр, у нас в деревне есть только вышка МТС, а хотелось бы подключиться к НТК. Могут ли операторы пользоваться одним оборудованием?

Новые технологии в цифровой связи активно развиваются в краевом центре

К сожалению, мы работаем на конкурентных условиях с другими операторами связи. Параллельное использование станций возможно, в частности мы совместно строили сеть вдоль трассы «Амур», но там и расходы на технику были совместными. Постепенно мы обеспечим связью все населенные пункты с количеством жителей более 200 человек. Так что подобных сложностей просто не возникнет. Надо немножко подождать.

КАКИМ БУДЕТ ИНТЕРНЕТ

- Здравствуйте! Скажите, Интернет у компании «Вымпелком» есть проводной или только мобильный?

У компании «ВымпелКом» есть следующие продукты: мобильная связь, проводная телефония, мобильный и проводной Интернет – квартиры подключаются по кабелю по технологии FTTB («оптика до дома»). Узнать об этом подробнее можно по телефону 8-800-700-8000 (бесплатно, крусглосуточно). Если у вас возникли вопросы по качеству нашей работы, их можно направить на NKontrol@vdv.beeline.ru, я лично проверяю эту почту. Узнать, подключен ли ваш дом, можно и на сайте «Билайн»: www.provod.beeline.ru. Там же можно оставить заявку на подключение. А само подключение – совершенно бесплатно. Задача, которую мы ставим перед собой, – в течение двух лет довести охват Владивостока до 100 процентов.

- Здравствуйте! Меня зовут Сергей. Хочу поблагодарить компанию «Билайн» за отличный сервис и высокое качество услуг. Я являюсь абонентом проводного Интернета вашей компании. Хотел бы задать вопрос: когда появится услуга цифрового телевидения?

Спасибо за вопрос. По поводу цифрового телевидения могу сказать так: сейчас все зависит от поставщиков оборудования. Мы планируем тестовый запуск цифрового телевидения на первую половину 2012 года.

- Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Валерьевич. Я живу в частном секторе в поселке Угловое, а туда проводной Интернет не проводится. Единственный выход для меня – пользоваться Wimax. Активно пользоваться этим сервисом выходит слишком дорого - 2200 рублей. Будет ли увеличиваться скорость на Wimax и упадет ли цена?

Для вас есть альтернативный способ подключения к беспроводному Интернету – технологий 3G от «Билайн». Скорость будет зависеть от устройства, которым вы будете пользоваться. Наша сеть 3G поддерживает скорость передачи данных до 7,2 Мбит/с. Сейчас у нас действует предложение «Начальный безлимит» - за 400 рублей в месяц вы получаете неограниченный Интернет-трафик, причем 800 Мб - на максимальной скорости.

Если вам нужен большой объем трафика, можно докупить соответствующий пакет услуг. Другой – не менее интересный вариант – «Простой Интернет»: безлимит без абонентской платы. Первые 50 мегабайт тарифицируются по 2 рубля 40 копеек, далее до конца суток включается безлимит. Вы платите ровно за те мегабайты, которые скачали. Если не пользуетесь – не платите совсем. Для работы – оптимальное предложение.

- Можно ли подключиться к проводному Интернету от компании «Билайн» жителю частного дома, расположенного в окружении многоэтажных домов? Я знаю, что там в нескольких десятках метров оптика от «Билайн» есть.

Частные дома провайдеры обычно не подключают из-за технических сложностей. Технически Интернет проводится следующим образом: в район вводится магистральный кабель в каждый дом. В доме ставится коробка ТКД – точка коллективного доступа. И от нее идет разводка по квартирам. Ставить такое оборудование в частный дом для одного абонента очень дорого. Но можно обратиться к специалистам, чтобы они проанализировали возможность протянуть отдельный кабель от ближайшей ТКД через крышу, например. Или договориться с соседями – поставить достаточно мощный источник wi-fi. Наши технические специалисты оценят возможные решения, в каждом таком случае необходим индивидуальный подход. Обратитесь в отдел продаж домашнего Интернета «Билайн» Приморского филиала по тел.: 8(423)265-07-10.