Премия Рунета-2020
Россия
Москва
+5°
Boom metrics
Экономика24 июля 2017 16:00

Цифровые сервисы Сбербанка признаны лучшими в Центральной и Восточной Европе

В банке говорят, что стараются соответствовать ожиданиям клиентов
Павел ЧЕРНЫШОВ

Розничный цифровой банкинг Сбербанка признан международной премией журнала Global Finance лучшим в России. Кроме того, он победил еще в трех номинациях по Центральной и Восточной Европе: «Лучшее решение для оплаты счетов», «Лучшее мобильное приложение» и «Лучший СМС-банк».

- Наши цифровые продукты регулярно признаются лучшими на рынке, — отметил заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Торбахов. — Мы видим, что клиенты ждут от нас digital-сервисов, которые соответствуют лучшим мировым практикам и даже опережают их, и стараемся соответствовать их ожиданиям.

В своем анализе Global Finance принимает целый комплекс факторов. В числе объективных критериев — стратегия привлечения и обслуживания клиентов в цифровой среде, рост базы пользователей, функциональность цифровых продуктов, а также развитие новых направлений бизнеса и инновационных сервисов. Субъективные критерии включают мнения аналитиков, банковских консультантов и других отраслевых профессионалов международного уровня.