Губернатор Камчатки не смог записаться к терапевту и дозвониться в приемную краевого Минздрава

Владимир Солодов выразил недовольство работой краевого Минздрава. Фото: пресс-служба правительства Камчатского края.

На оперативном совещании губернатор Камчатского края Владимир Солодов выразил серьезную обеспокоенность работой регионального минздрава. Поводом стали многочисленные жалобы жителей, озвученные во время прямого эфира 9 октября, на невозможность дозвониться до ведомства. Об этом пишет «Комсомольская правда – Дальний Восток» со ссылкой на пресс-службу правительства Камчатского края.

Глава региона лично попытался связаться с министерством по «горячей линии», но обе попытки оказались безуспешными. При этом служба «122» работает исправно, однако существует другая проблема – запись к участковому терапевту возможна только через две недели.

«Олег Сергеевич, я боюсь, что вам придется начать с ответственности к самому себе, потому что я дважды пытался дозвониться по «горячей линии» минздрава в приемную министра. Один раз в 18:30 в прошлый четверг и сегодня перед началом оперативного совещания в 13:30. Мои попытки дозвониться к вам в приемную не увенчались успехом», – отметил Владимир Солодов.

Врио министра здравоохранения Олег Мельников сообщил, что внутри ведомства проведен анализ обработки звонков. Результаты оказались неудовлетворительными. Теперь планируется внедрить IT-мониторинг для оценки работы сотрудников, от которого будет зависеть их премирование. К нарушителям дисциплины будут применяться соответствующие меры.

Губернатор привел конкретные случаи: в поликлинике на Сероглазке запись возможна только на 27 октября, аналогичная ситуация в поликлинике № 2. По мнению главы региона, двухнедельный срок ожидания приема у терапевта является недопустимым.

Владимир Солодов подчеркнул, что терапевт – это базовый специалист, и такая длительная запись к нему абсолютно неприемлема. Он потребовал от минздрава в кратчайшие сроки разработать меры по улучшению ситуации.

В пресс-службе правительства добавили, что для записи к врачам в регионе работает служба «122». По добавочному номеру 3 можно связаться со взрослыми поликлиниками, по номеру 4 – с детскими поликлиниками, оба сервиса доступны с 9 до 18 часов. По добавочному номеру 5 можно получить информацию по вопросам лекарственного обеспечения, этот сервис работает круглосуточно.

Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам: vl@phkp.ru или +7 924 000-10-03 (Telegram, WhatsApp).

Подпишитесь на нас: Telegram; Одноклассники; MAX

При использовании материалов издания ссылка на «КП – Владивосток» или «КП – Дальний Восток» обязательна.