
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
В корпоративной среде наметился новый тренд, который эксперты назвали «феноменом пассажира» или «попутчика». На смену эмоциональному выгоранию пришли сотрудники, которые избегают ответственности, перекладывают задачи на других, но при этом подключаются к финальному результату. Их сложно обвинить в лени и выявить: больше всего таких работников в крупных компаниях, где проще затеряться, а личный вклад не очень заметен. Об этом пишет «Российская газета».
В России вовлеченность сотрудников в работу упала за два последних года почти на 10%. Эксперты считают, что люди занимают отстраненную позицию, потому что не понимают, насколько они вообще нужны компании.
Как отмечает директор программ MBA Московской школы управления Юлия Михайлова, по мере роста компании индивидуальные усилия закономерно снижаются: когда личный вклад трудно различить, ответственность размывается, а сильные сотрудники компенсируют слабых. По ее мнению, вопрос для руководителя не в том, как повысить вовлеченность, а как изменить структуру управления организации. Она уверена, что никакие корпоративы или тимбилдинги не заменят систему, в которой человек понимает, зачем он работает, как измеряется его вклад и почему дополнительные усилия приводят к признанию и вознаграждению.
Основные причины снижения вовлеченности и роста числа «пассажиров» - отсутствие мотивации, ощущение, что стараться сверх меры не имеет смысла. Также развился поколенческий фактор: молодые специалисты оказываются не готовы на 100% вкладываться в работу, и это влияет на остальной коллектив.
Генеральный директор агентства по связям с общественностью Екатерина Мовсесян добавляет, что дополнительно на появление «пассажиров» влияет токсичная среда в коллективе, размытые зоны ответственности и неясный карьерный рост. Вред от таких сотрудников состоит в том, что они снижают плотность усилий в команде, ухудшают стандарты и заставляют сильных работников компенсировать чужие «косяки», что быстро выжигает лучших людей.
Экономист Анна Полякова подчеркивает, что снижение вовлеченности - общемировой тренд: ее уровень в мире упал до 20%, а низкая вовлеченность обходится мировой экономике примерно в 10 триллионов долларов потерянной производительности в год. В России в 2026 году 63% сотрудников оценивают свою вовлеченность как максимальную, хотя в 2024 году эта цифра составляла 72%. Эксперты сходятся во мнении, что решать проблему нужно не увольнениями, а системной работой с мотивацией: ясные цели, обратная связь, понятная связь между усилием и вознаграждением. Работодателям придется научиться активнее инициировать контакты и задавать вопросы, иначе повысить мотивацию таких сотрудников не удастся.
Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам: vl@phkp.ru или +7 924 000-10-03 (Telegram, WhatsApp).
Подпишитесь на нас: Telegram; Одноклассники, MAX.
При использовании материалов издания ссылка на «КП – Владивосток» или «КП – Дальний Восток» обязательна.