
Фото: Вадим ЛУКОВЕНКОВ. Перейти в Фотобанк КП
В субботу, 12 января, авиакомпания «Аэрофлот» открыла продажу авиабилетов по субсидируемым тарифам на собственные рейсы и на рейсы дочерних авиакомпаний «Россия» и «Аврора». Старт продаж вызвал традиционный ажиотаж среди приморцев: очереди выстраивались у дверей офиса авиакомпании задолго до открытия. Многим людям так и не удалось купить билеты даже в течение трёх дней. К понедельнику ситуация на Дальнем Востоке настолько накалилась, что ключевой для региона перевозчик поменял правила бронирования льготных билетов.
В пресс-службе авиакомпании отметили, что офисы во Владивостоке работают по графику без выходных и перерывов на обед. Купить льготные билеты также можно в кассах в аэропорту, либо в офисах продаж агентов. По словам представителя пресс-службы ПАО «Аэрофлот» в Дальневосточном регионе Марии Мухиной, офисы продаж переведены на усиленный режим работы, чтобы сократить время ожидания.
- Очередь возникает преимущественно из-за того, что клиенты оформляют субсидируемые билеты не на одного пассажира, а сразу на всю семью, а это от четырёх до шести человек, - посетовала Мария Мухина.
Как показала практика, выделенных для покупки билетов 72 часов недостаточно, ведь не все пассажиры успевают пройти процедуру оформления. Чтобы снизить ажиотаж, «Аэрофлот» увеличил и период на выкуп субсидированных билетов после бронирования до семи дней.
- Новое правило распространяется не только на вновь забронированные билеты, но и на те, которые резервировались ещё 12 и 13 января. Однако в этом случае продлить срок бронирования пассажиру придётся самостоятельно. Сделать это нужно по месту первоначального бронирования: либо в call-центре авиакомпании «Аэрофлот», либо у агентов, - уточнила представитель официальный представитель перевозчика.
Однако под такую схему попадают не все покупатели: если перелёт запланирован в течение ближайших семи дней, на выкуп билета даётся три дня. А если вы собрались вылетать по субсидии в ближайшие сутки, оплатить билет следует в течение двух часов.
КОНКРЕТНО
Напомним, сегодня приморцы могут приобрести льготные авиабилеты по следующим маршрутам из Владивостока и обратно (эти тарифы действуют в эконом-классе):
- в Москву, 7 400 рублей (ГК «Аэрофлот»);
- в Санкт-Петербург, 7 500 рублей («Уральские авиалинии»);
- в Хабаровск, 1 800 рублей (ГК «Аэрофлот»);
- в Петропавловск-Камчатский, 6 000 рублей (ГК «Аэрофлот»);
- в Южно-Сахалинск, 1 500 рублей («Аэрофлот»);
- в Новосибирск, 5 900 рублей (ГК «Аэрофлот», рейсы будут выполняться с 25 мая по 31 августа);
- в Магадан, 3 000 рублей («Якутия»);
- в Екатеринбург, 6 400 рублей («Уральские авиалинии»).
Воспользоваться субсидируемыми перевозками могут люди до 23 лет, женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет, инвалиды I группы любого возраста и сопровождающий его человек, а также лицо, сопровождающее ребенка-инвалида, и инвалид с детства II или III группы, многодетные семьи.